ਕੀਨੀਆ ਪਾਵਰ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿੱਲ ਦੀ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ, ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਮੀਟਰ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਪਾਵਰ ਕੁਆਲਿਟੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਸਮੇਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਪੋਸਟਪੇਡ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ਬਿਲ ਸੰਤੁਲਨ ਬੇਨਤੀ
• ਈ-ਬਿੱਲ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ
• ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ
• ਬਿਲਿੰਗ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਪੂਰਵ-ਅਦਾਇਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਟੋਕਨ ਖਰੀਦ
• ਆਖਰੀ ਟੋਕਨ ਦੀ ਜਾਂਚ
• ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਮੀਟਰ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਪਾਵਰ ਕੁਆਲਿਟੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
• ਪਾਵਰ ਫੇਲ੍ਹ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ
• ਆਊਟਜ ਮੈਪ
• ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਪਾਵਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ
• ਦੂਜੀਆਂ ਪਾਵਰ ਗੁਣਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
ਜੂਆ ਨਾਲ ਕੀਨੀਆ ਪਾਵਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ